미소 싹 사라지는 인터넷 가입 후기

미소 싹 사라지는 인터넷 가입 후기.

*성명 / 지역 연락처 : 박태* / 울산 남구 / 7945

*요금 상품 : 100메가 인터넷 / TV베이직

이사를 하면서, 마침 약정이 끝났겠다 인터넷을 신규 가입할 상황이 생겼습니다. 

아정당이 아닌 모 업체를 통해서 가입을 알아보고 불친절한 대우와 미숙한 처리에 너무 답답해서 화가 났었는데, 아정당을 통해서 바로 해결할 수 있었습니다.

사건의 발단

인터넷 약정이 끝나 다른 통신사로 신규가입을 알아보다가 모 업체를 통해 인터넷 설치를 진행했습니다.

하지만, 상담사분의 귀찮아보이는 말투, 말끝마다 한숨 푹푹..

뭐 바쁘니까. 나도 바쁘면 짜증나니까 그럴수있지. 이해하려고 해봤습니다.

오지 않는 설치기사

결국 상담을 끝내고 설치 일정을 잡고 기다리고 있었는데, 막상 당일 예정 시간이 되어도 설치하러 오지도 않고, 답답한 마음에 다시 연락을 했음에도 연결음만 들릴 뿐, 상담원과 연결이 되지 않았습니다.

몇 통의 전화 끝에 연결, 결국 돌아오는 답변은 지금 바로 설치 진행하겠다가 아닌, 일정 조정이 잘못된거같다고, 다시 일정을 잡겠다는 말이었습니다.

순간적으로 화가 너무 나서 미소가 사라지더라고요. 여기선 하지 말아야겠다 생각했습니다.

이미 마음이 떠나 취소하고 주변 지인들에게 수소문을 통해 아정당을 알게되어 가입을 하기로 마음 먹었습니다.

아정당은 달랐습니다.

시작부터 완전히 정반대였습니다. 친절한답변, 빠른 일처리. 저가 궁금했던 질문들도 전부 답변해주셨습니다.

제 사정을 들으시더니 최대한 빠르게 진행해주겠다 하셨고,

다음날 바로 설치기사님이 오셔서 일사천리로 진행되었습니다.

저가 선택한 상품은 LG 100메가 인터넷 / 베이직TV 상품입니다.

원래는 500메가를 쓰고 있었는데, 상담하면서 100메가가 충분하다는 것을 알게 되었습니다.

TV도 가장 저렴한 요금제를 선택해도 저가 보는 채널이 다 나온다고 하더라고요.

간혹 비싼 요금제를 추천하는 상담사들이 있는데, 그건 자기가 인센티브를 받으려고 추천한다네요.

인터넷 설치 후기!

실제로 인터넷이나 와이파이를 이용할 때 그 흔한 버벅임 조차 없었습니다.

TV도 걱정했던 것과는 다르게 원래 보던 채널은 전부 볼 수 있었으며

인터넷도 아무 문제 없으니 지금까지 돈을 더 아낄 수 있었다는 생각이 들더라고요.

이제서라도 매달 나가는 돈을 줄일 수 있어서 너무 만족스럽습니다.

미소 지어지는 만족스러운 후기

아정당에서 인터넷 가입하길 정말 잘한 것 같습니다.

이전 업체에서 너무 답답했었는데 이렇게 한 번에 해결하게 될 줄은 몰랐습니다.

꼭 3년 뒤에 약정이 끝나더라도 아정당을 꼭!꼭! 이용하고싶습니다. 감사합니다 번창하세요!