노트북 인터넷 연결, 소비자들 억울하게 만드는 통신사의 꼼수
아정당
2024.11.08 15:56
조회50
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노트북 인터넷 연결, 집 랜선을 꽂아도 느렸던 이유
노트북 인터넷 속도를 낮추는 요인
① 설치 과정의 오류
② 설치 후 무관심
③ 비대칭형 케이블
직접 인터넷 속도 올리는 방법
프록시 설정/ DNS 캐시 제거/ 대역폭 수정
목차
1. 500M 인터넷을 사용할 수 없던 이유
2. 같은 요금, 10배 느린 속도
3. 속도를 올리는 내부 설정
1. 500M 인터넷을 사용할 수 없던 이유
분명 500M 인터넷에 가입했는데,
실제 속도는 절반도 안된다?
소비자 입장에서는 억울하지만
실제로 이런 일은 비일비재하게 발생합니다.
실제 요금표를 보면 평균 속도가 아닌
‘최대 속도'로 가격이 매겨지는데요.
실제 제공 속도는 다를 수 있다고
밑밥도 깔고 있죠?
더 작게 표기한 곳들도 있어서
소비자들이 속아 넘어가기 십상입니다.
◆ 평균 속도가 느린 이유
그렇다면 왜 우리집은 가입한 요금제보다
속도가 느린걸까요?
그냥 통신사가 돈에 눈이 멀어서
일부러 이런 상황을 만든걸까요?
- 설치 기사의 영향
설치할 땐 가입 속도의 80%이상(기준 속도)이
나와야만 완료 처리가 가능합니다.
문제는 100번 돌린 후 운 좋게 1번만 나와도
업무 완료 처리가 가능하다는 점인데요.
그냥 대충 한번 얻어 걸릴 때 기다렸다가
퇴근 찍고 가는거죠.
- 우회 방법으로 처리
원래 해당 거주지는 500메가 밖에 사용을 못해서
접수가 안되는데, 이걸 우회해서 1기가로 등록하고
‘완료 처리’를 하는 경우도 있습니다.
- 주기적 관리의 부재
설치 후 기기와 장비들의 노후화에 따라
속도 저하가 발생할 수도 있는데요.
고객이 직접 항의를 하지 않으면 따로
관리를 하지 않아 느려지는 경우도 많습니다.
그리고 가장 큰 요인으로는 비대칭형 케이블이 있는데
이건 할 말이 많으니 다음 파트에서 설명 드릴게요.
2. 같은 요금, 10배 느린 속도
같은 돈 내는데, 10배 느리게 만드는 ‘이것’
바로 비대칭형 케이블 입니다.
인터넷 속도에 큰 영향을 주지만
통신사에서는 숨기는 경우가 많아 주의해야 하는데요.
(실제 속도 비교)
| 대칭형 케이블 | 비대칭형 케이블 |
---|---|---|
게임 지연 속도(핑) | 최대 20 | 최대 97 |
영상 시청 (3분 시청) | 1번 끊김 | 5번 끊김 |
업로드 속도 (2기가 업로드) | 26초 | 4분 |
◆ 설치 1분 전에도 취소 가능
비대칭형 케이블은 공사로 변경이 안되고,
해지 인정 사유에도 포함되지 않아요.
때문에 설치 전에 미리 확인하고
대칭형으로 설치 하는게 중요한데요.
만약 기사님이 비대칭 케이블을 설치하신다면
바로 취소 처리하세요.
*설치 전 취소 : 출장비, 설치비 없음
3. 속도를 올리는 내부 설정
통신사의 인터넷 문제를
우리가 조절하는 건 불가능해요.
우린 그저 주어진 인터넷 속도를
최대한 잘 활용해야 하는데요.
집에서 간단히 할 수 있는
인터넷 속도 올리는 방법 알려드릴게요.
◆ 프록시 설정
- PC 좌측 하단에 '프록시 설정 변경' 검색
- ‘자동으로 설정 검색’ 끄기
다운로드 : 31메가 / 업로드 : 103메가 상승
유튜브 버퍼링 1~2초 빨라지는 수준
◆ 와이파이 주파수 변경
본인의 상황에 맞춰 적절한 와이파이
주파수를 선택하시는 것이 좋습니다.
2.4GHz | 5GHz |
---|---|
속도 느린 편 멀리서도 이용 가능 장애물 영향도 덜 받는 편 전파 간섭 O | 속도 빠른 편 근처에서 이용 가능 장애물을 잘 피하지 못함 전파 간섭 X |
◆ DNS 캐시 제거
DNS 캐시란?
방문 사이트 정보를 자동으로 저장하며 발생하는 임시정보
- 윈도우키 + R
- ‘CMD’ 검색
- ‘ipconfig/flushdns’ + 엔터
◆ 대역폭 수정
대역폭이란?
데이터를 전송하는 범위
대역폭이 크다 = 속도가 빠르다
대부분 대역폭은 80%로 막혀있는데요.
제한을 풀어주면 속도를 높일 수 있습니다
- 윈도우키 + R
- ‘gpedit.msc’ 검색
이후 아래 순서로 들어가주세요.
관리 템플릿 ➔ 네트워크
➔ Qos 패킷 스케줄러 ➔ 예약 대역폭 제한
이후 ‘구성되지 않음’을 ‘사용’으로 변경 후
대역폭 제한을 0으로 변경
◆ 정리
설치 과정의 꼼수, 주기적 관리의 부재
비대칭형 케이블이 우리 인터넷 속도를 갉아먹고 있다.
더 빠른 인터넷을 쓰고 싶으면
PC 설정 한 번씩 하고 가세요.
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