아이폰 리퍼 가능 조건 및 신청 절차 3분 요약 정리
아정당
2025.02.10 업데이트
조회2,188
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내 아이폰 리퍼 가능할까? 확인하는 방법
리퍼 가능 조건 요약
- 심각한 하드웨어 결함 (터치, 카메라 오작동)
- 수리가 불가능한 손상
- 보증 및 수리 정책 충족
2021년 부터 애플은 무분별한
리퍼를 막고 수리를 활성화 시켰어요.
공인 서비스센터에서 수리가
불가능해야 리퍼를 해줍니다.
무상 리퍼도 있으니
보증 기간을 확인 해보세요.
목차
1. 아이폰 리퍼 받는 방법
2. 무상 리퍼 vs 유상 리퍼 비용 및 차이점
1. 아이폰 리퍼 받는 방법
아이폰 리퍼 가능 조건 확인하기
- 보증 기간이 남아 있어야 함
- 외관에 찍힘, 깨짐, 파손이 없어야 함
- 제조상의 문제로 발생한 고장
- 애플이 인정한 공식 라인을 통해 구매한 제품
- 사설 수리 흔적이 없어야 함
- 유심 및 통신사 문제로 발생한 문제X
- 침수로 인한 라벨지 변색이 없어야 함
Q. 리퍼 받은 제품을 또 리퍼 받을 수 있나요?
A. 문제 재발 시 3개월 이내 받을 수 있습니다.
💡무상 리퍼 거부하는 경우
- 사용자의 과실(침수, 외부 충격)
- 사설 수리 이력
- 보증 기간 만료 후 고장
홈페이지에서 보증 기간 확인 하기
홈페이지 > 고객지원 > Apple 수리를
통해 확인 가능합니다.
로그인이 꼭 필요하니 가입 후 진행하세요.
- 유효함 = 무상 A/S 리퍼 가능
- 만료됨 = 무상 A/S 리퍼 불가능
(단, 만료됨 이어도 배터리 보증 기간이 1년이라
2년이 지나지 않았다면 가능)
리퍼 신청 접수 하기
애플 공식 홈페이지 or
애플 지원 앱에서 수리 예약 가능합니다.
직원이 아이폰 상태를 확인하고
진단 프로그램을 실행해요.
리퍼 판정이 나면,
리퍼폰 재고 여부를 확인 합니다.
있다면 즉시 교체, 재고 없으면
평균 3~4일 소요돼요.
2. 리퍼 비용 및 차이점
리퍼는 거의 새 폰 교환 수준이지만,
유상 수리는 부품 교체만 진행됩니다.
구분 | 리퍼 (교환) | 유상 수리 (부품 교체) |
---|---|---|
비용 | 무상 (조건 충족 시) | 유상 (비용 발생) |
적용 범위 | 기기 전체 교체 | 고장 난 부품만 교체 |
대상 | 제조 결함 제품 | 사용자 과실 포함 |
시간 | 1~2주 소요 가능 | 대부분 당일 가능 |
유상 수리 비용 예시 (공식 애플 센터 기준)
디스플레이 교체 = 약 20~40만 원
배터리 교체 = 약 10~15만 원
카메라 교체 = 약 25~35만 원
기종마다 약간의 차이는 있습니다.
애플 케어플러스를 가입한다면
12만 원의 본인 부담금만 내면 돼요.
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