CMB 고객센터 전화번호는? 특징부터 더 유리한 가입 방법까지!
아정당
2025.04.24 업데이트
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CMB 고객센터 전화번호부터 인터넷 요금까지!
CMB 고객센터 전화번호 및 상담시간
| CMB 고객센터 |
|---|---|
전화번호 | 1544-3434 |
상담시간 | 평일 : 24시간 토요일 : 09시~18시 일요일 : 휴무 |
ARS연결 시 지역마다
상담 번호가 다릅니다.
목차
1. CMB 고객센터 특징
2. CMB 인터넷이란? 요금제 설명
3. CMB 인터넷의 장단점
1. CMB 고객센터 특징
CMB 고객센터 전화번호 및 운영시간
| CMB 고객센터 |
|---|---|
전화번호 | 1544-3434 |
상담시간 | 평일 : 24시간 토요일 : 09시~18시 일요일 : 휴무 |
상담시간 외 전화 시 ARS를 통해
팩스번호만 안내받을 수 있습니다.
지역마다 ARS 연결 후
누르는 번호가 다릅니다!
[지역별 ARS 선택 번호 비교]
| 지역 | 상세지역 |
|---|---|---|
1번 | 서울 | 영등포 : 1번 동대문 : 2번 |
2번 | 대전/세종/충청 | 대전 : 1번 세종/충청 : 2번 |
3번 | 광주/전남 | |
4번 | 대구 | |
- 1번 - 가입 및 이전 설치
- 2번 - 장애 및 A/S
- 3번 - 요금 문의
- 4번 - 해지 문의
- 5번 - 명의이전 및 기타
지역 선택 후 원하는 상담 내용에 맞춰
번호를 통해 연결할 수 있습니다.
상담사와 바로 연결하고 싶다면
0번을 선택하면 됩니다.
2. CMB 인터넷이란? 요금제 설명
CMB란?
CMB는 케이블 미디어 방송으로
인터넷, TV, 전화 등
통신서비스를 제공하는 종합 유선 방송국입니다!
대전, 대구, 서울, 광주, 전남 일부를
서비스 지역으로 제공합니다.
인터넷 요금제
[CMB i-스피드짱(100메가) 인터넷 단독 월요금]
| 4년 약정 | 3년 약정 | 2년 약정 | 1년 약정 | 무약정 |
|---|---|---|---|---|---|
월요금 | 월 11,550원 | 월 13,200원 | 월 17,050원 | 월 20,075원 | 월 22,000원 |
장비임대료 | 면제 | 월 1,000원 | 월 2,000원 | 월 4,000원 | 월 5,000원 |
가장 저렴한 요금제는 11,550원으로,
SK, KT, LG 대비
절반 가격으로 이용할 수 있어요!
인터넷+TV 결합 상품 요금제
[CMB i-스피드짱(100메가) 인터넷+TV 결합 월요금]
|
| 4년 약정 | 3년 약정 | 2년 약정 | 1년 약정 | 무약정 |
|---|---|---|---|---|---|---|
100메가 + TV (198ch) | 월요금 | 월 13,640원 | 월 14,300원 | 월 22,000원 | 월 25,300원 | 월 30,800원 |
장비임대료 | 무료 | 월 1,000원 | 월 2,000원 | 월 4,000원 | 월 5,000원 | |
100메가 + TV (198ch) + VOD | 월요금 | 월 15,840원 | 월 16,500원 | 월 31,636원 | 월 36,388원 | 월 47,300원 |
장비임대료 | 월 2,000원 | 월 3,000원 | 월 5,000원 | 월 8,000원 | 월 10,000원 |
CMD 인터넷은 매달 월 요금과
장비임대료를 합쳐서 부과됩니다.
설치 비용
[인터넷+TV 설치 비용]
| 인터넷 단독 | 인터넷+TV 결합 |
|---|---|---|
설치 비용 | 22,000원 | 22,000원 |
특이 사항 | 무약정 한정 44,000원 | 22,000원 |
설치비는 설치 후 첫달 요금에
합산되어 청구됩니다.
주말은 설치 불가능합니다!
반드시 평일에 설치해야해요.
3. CMB 인터넷의 장단점
장점 1. 저렴한 요금
[CMB vs 통신3사 월요금 비교]
3년 약정 기준 | CMB | SK | KT | LG |
|---|---|---|---|---|
인터넷단독 | 13,200원 | 22,000원 | 22,000원 | 22,000원 |
인터넷+TV | 14,300원 | 34,100원 | 38,500원 | 38,500원 |
인터넷 단독 기준 9,800원,
TV 결합 시 24,200원 저렴합니다!
3년 약정 기준 약 87만 원을 절약할 수 있어요!
장점 2. 월 요금 무료 혜택
1년 기준 첫 달마다
월 요금 무료 혜택을 제공합니다!
12개월 당 1개월로,
4년 약정 시 총 4개월을
무료로 이용할 수 있습니다.
Q. 월요금 무료 기간인데
요금이 나갔는데요?
A. 장비 임대료 가격이 나간거에요!
인터넷 요금만 면제가될 뿐,
장비임대료는 그대로 지불해야합니다.
단점 1. 인터넷 품질
CMB 인터넷은
비대칭형 케이블 비율이 높아요.
[대칭형/비대칭형 인터넷 차이 비교]
| 대칭형(FTTH) 인터넷 | 비대칭형(HFC) 인터넷 |
|---|---|---|
특징 | - 광케이블을 통해 빛으로 신호를 받아 업로드 - 다운로드 속도 일정 - 외부 자극에 견고함 | - 동축형 케이블을 통해 전기로 신호를 받아 업로드 - 업로드 속도가 다운로드 대비 10분에 1로 감소 - 외부 자극에 취약 |
Q. 비대칭형 인터넷이면
가격도 저렴한가요?
A. 절대 아니에요!
비대칭형이라도 요금은 그대로입니다.
남들과 같은 요금을 내고
느린 인터넷을 이용할 뿐이에요.
단점 2. 설치 지역 제한
케이블 통신사는 절대로
전국에 설치가 불가능해요!
CMB도 마찬가지인데요.
대전, 세종, 광주, 대구, 전남 일부, 서울 일부를
제외한 지역에선 설치가 불가능합니다.
◆ 이런 분들에게 추천해요!
- 저렴한 요금제로 인터넷을 이용하고 싶은 분이라면?
CMB > 통신3사
- 지방 출장으로 단기로 인터넷을 이용하고 싶다면?
CMB > 통신3사
- 좋은 인터넷 품질과, 현금 사은품을 원한다면?
CMB < 통신 3사
설치 지역이 달라 CMB 인터넷으로
가입할 수 없다면?
온라인 대리점에 문의해보세요!
◆ 온라인 대리점의 특징은?
현재 장소에 설치 가능한 인터넷 통신사를
한 눈에 비교할 수 있으며,
인터넷 가입 시 지원금을 가장 많이,
현금으로 지급합니다!
[가입 경로별 특징, 혜택 비교]
본사 | 오프라인 판매점 | 온라인 대리점 | |
|---|---|---|---|
장점 | - 안전하게 인터넷 가입 가능 = 충성 고객 많음 | - 직접 방문하여 대면 상담 가능 | - 비대면으로 가입, 상담 진행 - 적은 운영비 = 최대 혜택 지급 가능 -현금으로 사은품 지급 |
단점 | - 정책상 현금 지급 불가 - 가장 적은 가입 사은품 | - 인건비, 임대료 등 운영비 지출 발생 = 고객에게 돌려줄 혜택이 적음 | - 비대면 특성상 사기 업체 위험 |
지급 사은품 | 평균 10~20만 원 상품권 | 평균 10~20만 원 상품권 | 현금 최대 48만 원 + @ |
- 사은품을 많이 지급하는 곳은?
온라인 대리점 >>> 오프라인 판매점 > 본사
본사나 오프라인 판매점보다
최소 2배 많은 혜택을 받을 수 있어요.
💡한 줄 요약!
- 온라인 대리점
> 간단하게 가입하고, 현금 지원 최대로 받고 싶은 분
- 오프라인 판매점
> 대면 상담으로 직접 비교 후 가입하고 싶은 분
- 통신사 본사
> 안전하게 가입하고 싶은 분
다만, 본사는 정책상 현금 지원을 못하고,
사은품이 가장 적어 추천하지 않습니다!
잠깐!
약정 끝나고 128만 원+@ 놓치고 있으신가요?
아직도 모른다면 딱 10초만 읽어보세요.
본사가 절대 알려주지 않는 인터넷 설치 꿀팁📌
25년 통신사 최신정보, 놓치면 못 받는 혜택📢
CMB 고객센터에 대해 알아봤습니다!
더 궁금하신 사항이 있다면
편하게 아정당으로 문의주세요!
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