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KT 인터넷 고객센터, 전화번호부터 주말 영업시간 및 가입 혜택 총정리!

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아정당

2025.01.15 업데이트

조회1,056

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KT 인터넷 고객센터 전화번호 입력 전 알아야 할 꿀팁 정리!

KT 인터넷 고객센터 전화번호

 

유선 상품

무선 상품

전화번호

휴대폰 : 지역번호 + 100번(KT폰 무료)

080-000-9999(무료)

집전화 : 100번 (KT 집전화 무료)

휴대폰 : 국번없이 114 (무료)

080-000-1618(무료)

일반전화, 비가입 폰 : 1588-0010번 (유료)

상담시간

평일 : 9시~18시

(점심시간 : 12시~13시)

 

보통 주말엔 전화 상담이 어려워요.

 

24시간 상담이 되는 곳이 

고객들의 만족도가 높은데요.

 

KT에선 고장신고,통화품질,분실접수 등

특별힌 경우 24시간 지원하고 있어요.

 

목차

1. KT 인터넷 고객센터 
2. KT 인터넷 요금 및 현금 사은품
3. 결합 할인

1. KT 인터넷 고객센터

1

전화번호 및 상담시간

 

인터넷 / 티비 / 전화

전화번호

휴대폰 : 지역번호 + 100번(KT폰 무료)

집전화 : 100번(KT 집전화 무료)

상담시간

평일 : 9시~18시

토요일 : 9시~12시

(점심시간 : 12시~13시)

 

 

2

온라인 지원 서비스

 

인터넷, TV, 전화 품질 등 

고장, 장애, A/S의 경우 전화로 문의 가능해요!

매장 방문 없이 24시간 언제 어디서 조회/신청/변경 서비스를 온라인 지원 서비스를 통해 이용 가능합니다.
온라인 지원 서비스

 

온라인 지원 서비스는 KT 인터넷 홈페이지에

로그인 후 이용 가능합니다!

 

24시간 상담을 제공하는 장점이 있어요!

 

 

3

이메일 상담

KT 이메일 상담으로 질문에 대한 답변을 이메일로 받을 수 있습니다
이메일 상담

 

홈페이지에서 이메일로 문의를 남기게 되면 

24시간 안에 답변을 받아요!(주말 공휴일 제외)

 

4

채팅 상담

KT 문의 채팅상담으로 답변 받는 방법 및 이용방법 설명
채팅상담 이용방법

 

간단한 정보를 알고 싶을때

채팅상담을 이용할 수 있는데요.

 

  • 카카오톡 ‘KT 고객센터상담톡’
  • 마이케이티 앱
  • KT홈페이지

 

채팅상담

연결 가능 시간

인터넷/TV 상담
빠른가입: 월~금요일 9시~18시, 토요일 9시~12시
일반 문의: 월~금요일 9시 ~18시


휴대폰 상담: 월~일요일 9시~18시
주말/야간 일부 상담 가능: 분실/정지, 소액결제, 이용정지 유예/해제 등
(18시~9시에는 ‘통화품질‘ 항목 선택 시 상담 가능)
※ 점심시간: 12시~13시

 

AS, 통화품질, 로밍상담: 연중무휴 24시간 상담 가능


 

5

ARS

ARS 이용으로 간단하게 문의하는 방법
ARS 이용 안내

다양한 채널을 통해 고객들의 편의성을

높일 수 있는 서비스를 제공중이에요.

 

 

6

수어 / 시각장애인 상담

 

수어

시각장애인

서비스

KT모바일 ,인터넷, TV 상품 상담

중증 시각장애로 상담사 연결이 필요한 고객

이용 가능 시간

평일 09:00~18:00

(점심시간 : 12:00~13:00)

이용방법

휴대폰/패드/인터넷 전화 010-2917-8371+영상통화

아이폰/아이패드 ktis_cs@kt.com 이메일등록+Face time

*이메일을 통한 상담 진행X

080-220-0114 전화

 

전문상담사가 영상으로 

유무선 상품 모두 상담을 제공하고 있어요.

 

갤럭시,아이폰 상관없이 상담 가능해요!

 

 

2. KT 인터넷 요금 및 현금 사은품

◆

인터넷 TV 결합 가입

 

지금 읽고 계신분들은

대부분 인터넷 가입이 되어 계실텐데요.

 

인터넷 요금에 따라 TV와 결합할 시 

사은품의 금액이 달라져요!

 

상품명

100메가

500메가

1기가

월 요금

사은품

월 요금

사은품

월 요금

사은품

인터넷+TV 베이직

(235채널)

38,500원

37만 원 + @

44,000원

45만 원 + @

49,500원

45만 원 + @

인터넷+TV 라이트

(240채널)

39,600원

45,100원

50,600원

인터넷+TV 에센스

(267채널)

42,900원

48,400원

53,900원

인터넷+지니 TV 

넷플릭스 초이드HD 

(267채널)

54,200원

59,700원

65,200원

 

TV상품은 비싼 요금제가 중요하지 않아요.

 

베이직 요금도 메이저 채널은 다 나와요.

 

비싼 요금제에는 베이직 채널 + 국악방송, 중국영화 등 

비주류 채널들이 많이 추가되기 때문이에요!

 

  • 메이저 채널과 저렴한 시청을 원할 경우 ▶베이직요금제

 

 

3. 결합 할인

1

'KT 결합' 할인

 

KT 결합 할인에는 4가지의 종류가 있어요.

 

종류

결합 할인

내용

인터넷+인터넷

패밀리

'2대 이상' 인터넷 끼리 결합해서 받는 할인

인터넷+휴대폰

총액 결합 할인

가장 일반적인 인터넷+휴대폰 결합 상품

프리미엄 가족결합

고가 요금제 휴대폰을 결합할 때 최적화된 상품

프리미엄 싱글결합

500메가 인터넷+고가 요금제 휴대폰 1회선인 경우 

 

[결합 할인 추천]

  • 월 요금 77,000원 이상, 2회선 사용▶ 프리미엄 가족 결합
  • 그 외의 경우 ▶ 총액 결합 할인

 

[총액 결합 할인 가구당 할인액]

인터넷 상품

모바일 월정액 총액

22,000원 미만

22,000원 이상

64,900원 이상

108,900원 이상

141,900원 이상

174,900원 이상

인터넷 500메가 / 1기가

총 할인금액

2,200원

5,500원

11,000원

22,110원

27,610원

33,110원

인터넷 할인

2,200원

5,500원

모바일 할인

-

-

5,500원

16,610원

22,110원

27,610원

인터넷 100메가

총 할인금액

1,650원

3,300원

8,800원

19,800원

24,200원

28,600원

인터넷 할인

1,650원

3,300원

5,500원

모바일 할인

-

-

3,300원

14,300원

18,700원

23,100원

 

 

2

'사용요금' 할인

 

ex) 5G 베이직 요금제 1명, 데이터 ON 요금제 기준

핸드폰 결합시 총액 129,000원 
(월 요금 : 5G 베이직 요금제는 80,000원 / 데이터 ON 요금제는 49,000원)

5G 베이직 요금제

총액에 62.02% 기여

데이터 ON 요금제

총액에 37.98% 기여

 

휴대폰 결합 할인 총액에서
각각의 기여도 만큼 할인을 받는 방식이에요!

 

 

잠깐!

인터넷TV 가입 시 ‘48만 원+@’ 받고 계신가요?

아직도 모른다면 딱 10초만 읽어보세요.

 

 

 

본사가 절대 알려주지 않는 인터넷 설치 꿀팁📌

 

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KT 인터넷 고객센터 전화번호

 

KT 인터넷 고객센터 전화번호에 대해 알아봤습니다!

더 궁금하신 사항이 있다면 
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전화상담 1833-3504카카오톡 상담 바로가기 아정당

 

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아정당 정말 편하고 신속하고 믿음직합니다
아정당 통해서 휴대폰 인터넷 티비 셋트로 변경했는데 담당매니저님 덕분에 빠르고 정확하고 간단하게 설치했습니다 ^^! 다음에 또 이용하려고요!! 점점 더 사업 번창하시길 기원합니다 연휴기간 전이라 바쁘실텐데도 너무 친절히 대응해주신 매니점 감사합니다 ^^!

아정당_796629

조회3

-532분 전

전남 나주시 아정당 KT 500메가 신규가입 인터넷 현금지원 받은 내돈내산 설치 후기
* 본인 성명 / 지역(시&구)/ 연락처 : ex) 김민* (앞두글자) / 송파 or 경주 or 강릉 or 순천 / 3954(중간4글자) 김현중/ 나주시/ 김현* /나주/ 4902 * 요금 상품 : ex) SK텔레콤 / 비티비 / 스마트3셋탑 / GIGA WIFI KT + 500Mbps Wifi 인터넷 * 카페 후기글을 상의없이 삭제할 경우 사은품 반환 동의하실 경우에만 이벤트 참여 부탁드립니다~ * 개통 일자 : 2025년 04월 29일 * 현금 및 상품권 지원금액 : 14만원 1. 아정당 인터넷 알뜰인터넷 iptv가입 SK KT LG 선택한 이유는? 다양한 선택지와 할인 혜택: SK, KT, LG 등 다양하고 폭넓은 선택지를 제공하여 저에게 딱 맞는 조합을 찾을 수 있었습니다. 또한, 아정당만의 추가적인 할인 혜택이나 사은품도 매력적이었습니다. 2. SK KT LG 인터넷가격비교사이트 아정당 설치 과정 상담 및 설계: 아정당에서 인터넷 상품에 대한 상담을 받고, 고객님의 환경에 맞는 요금제와 상품을 선택합니다. 설치 일정 조율: 선택한 상품에 따라 설치 기사님과 일정을 조율합니다. 평균적으로 신청 후 1~3일 내에 설치가 가능하며, 원하는 날짜가 있다면 미리 말씀하시는 것이 좋습니다. 설치 시간은 평균 30분 내외이지만, 환경에 따라 더 걸릴 수 있습니다. 개통 완료: 기사님이 방문하여 인터넷을 설치하고 개통을 완료합니다. 3. SK KT LG 인터넷가입사은품많이주는곳 아정당 후기 정확하고 친절한 상담: 복잡한 통신 상품에 대한 이해를 돕기 위해 쉽고 명확하게 설명해주며, 고객의 상황에 맞는 최적의 요금제와 상품을 추천해주는 상담 서비스에 대한 만족도가 높습니다. 불필요한 업셀링 없이 필요한 정보만 제공한다는 점도 긍정적으로 평가됩니다. 빠른 설치: 신청 후 설치까지의 과정이 신속하게 진행되었다는 후기가 많습니다. 원하는 날짜와 시간을 최대한 맞춰주려고 노력하며, 설치 기사님 또한 친절하게 안내해준다는 의견이 있습니다. 투명한 정보 제공: 요금제, 할인 조건, 사은품 등에 대한 정보를 투명하게 제공하여 믿고 가입할 수 있었다는 후기가 많습니다. 아래 질문은 우수후기 참여하시는 분들만 작성 부탁드립니다. (최우수 후기 선정 시 추가사은품을 드립니다.) 1. 아정당 인터넷의 가장 큰 장점은? (SK KT LG 인터넷 설치 등의) 아정당 인터넷의 가장 큰 장점으로 꼽히는 것은 고객 맞춤형의 빠르고 정확한 상담입니다. 많은 후기에서 불필요한 권유 없이 고객의 상황과 니즈를 정확히 파악하여 최적의 요금제와 상품을 추천해주는 점을 강조합니다. 또한, 주말이나 늦은 시간에도 상담이 가능하여 편리하게 문의할 수 있다는 점도 큰 장점으로 언급됩니다. 물론, 법정 한도 내에서 최대한 많은 사은품을 제공한다는 점도 중요한 장점 중 하나이지만, 많은 이용자들은 그에 앞서 정직하고 신뢰할 수 있는 상담을 아정당의 가장 큰 메리트로 꼽고 있습니다. 복잡한 통신 상품에 대한 명확한 이해를 돕고, 불필요한 가입 유도 없이 고객에게 진정으로 필요한 상품을 제시한다는 점이 높이 평가받고 있습니다. 2. SK KT LG 인터넷티비현금많이주는곳 아정당 혜택 만족도! "현금 혜택이 확실해서 좋았어요. 중간에 조건 바뀌는 것도 없어서 만족도 200%입니다.

아보카도의 법칙

조회177

1일 전

울산 중구 KT 기가 신규가입 인터넷비교사이트 TV 요금 현금지원 받은 내돈내산 설치 후기
* 본인 성명 / 지역(시&구)/ 연락처 : 김정* / 울산 / 2043 * 요금 상품 : KT / 500Mb+WIFI / TV 베이직+기가지니A * 카페 후기글을 상의없이 삭제할 경우 사은품 반환 동의하실 경우에만 이벤트 참여 부탁드립니다~ * 개통 일자 : 2025년 4월 28일 * 현금 및 상품권 지원금액 : 본사 폰파라치 대비 기입금지 (단통법 상한 15% 금액 1원 빠지지 않고 최대현금 지급) 1. 아정당 인터넷 알뜰인터넷 iptv가입 SK KT LG 선택한 이유는? ***이번에 2번째 선택인데 이전에 만족한 경험으로 재선택함 2. SK KT LG 인터넷가격비교사이트 아정당 설치 과정 **** 상담후 KT에서 설치 예정일 협의하여 설치 예정일 에 추가로 확인 전화후 방문함 KT 설치기사분 설명 깔끔하고 각 방 PC까지 접속 확인후 고객에게 설명하여 만족함 3. SK KT LG 인터넷가입사은품많이주는곳 아정당 후기 *** 별일 없다면 다음 선택도 아정당 선택할것 같음 아래 질문은 우수후기 참여하시는 분들만 작성 부탁드립니다. (최우수 후기 선정 시 추가사은품을 드립니다.) 1. 아정당 인터넷의 가장 큰 장점은? (SK KT LG 인터넷 설치 등의) *** 상담사에 설치에 관한 설명 및 이후 기존 인터넷 업체에 해약 관련 설명내용도 고객에게 친절하게 설명하고 이후 문자로 진행과정을 확인하여 만족함 2. SK KT LG 인터넷티비현금많이주는곳 아정당 혜택 만족도! ***일처리 깔끔하고 기타 서비스 매우 만족함

헐2

조회51

1일 전

서울 마포구 KT 기가 신규가입 재약정 인터넷비교사이트 TV 요금 현금지원 받은 내돈내산 설치 후기
* 이경*/서울시/3169 * 요금 상품 : KT / 에센스 베이직 / 지니TV / 기가와이파이 * 카페 후기글을 상의없이 삭제할 경우 사은품 반환 동의하실 경우에만 이벤트 참여 부탁드립니다~ * 개통 일자 : 2025년 4월 24일 목요일 * 현금 및 상품권 지원금액 : 상품권 7만원 1. 아정당 인터넷 알뜰인터넷 iptv가입 SK KT LG 선택한 이유는? 기존 Lg유플러스를 9년 사용했지만, 인터넷 안정성에 대한 만족도가 개인적으로 적었습니다. 그래서 3년 약정도 끝이 나서 인터넷 안정성이 우수한 KT를 고민했고, 상담해주신 분도 추가로 안내해주셔서 더 고민하지 않고 KT로 통신사 변경하게 되었습니다. 2. SK KT LG 인터넷가격비교사이트 아정당 설치 과정 접수한지 하루만에 개통이 완료되었습니다. 중간에 기사분과 개통실?간에 소통에 약간의 마찰이 있었지만 접수해주신분과 통화 후 무사히 개통완료 했습니다. 3. SK KT LG 인터넷가입사은품많이주는곳 아정당 후기 인터넷 현금지급이라는 문구로 홍보하는 업체를 쉽게 찾아볼수 있는데 아정당은 유투브에서 많이 봤었습니다. 탁재훈님도 광고하시고ᄏᄏ 혜택도 역시 좋네요. 문자로 혜택 정리해달라고 부탁도 드렸는데 보기쉽게 보내주셔서 좋았습니다. 무조건 강추네요. 아래 질문은 우수후기 참여하시는 분들만 작성 부탁드립니다. (최우수 후기 선정 시 추가사은품을 드립니다.) 1. 아정당 인터넷의 가장 큰 장점은? (SK KT LG 인터넷 설치 등의) > 빠른 상담, 설치 및 개통처리 / 다양하고 빵빵한 지원혜택 2. SK KT LG 인터넷티비현금많이주는곳 아정당 혜택 만족도! 상담 받은 내용이 마무리된것은 아니지만 다른곳과 비교해봐도 정말 압도적으로 좋은건 부인할 수 없네요~^^ 대박나세요

메기는메가톤

조회60

1일 전

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