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KT 인터넷 고객센터, 24시간? 주말 전화번호 및 가입 혜택 총정리!(100번)

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아정당

2024.11.27 15:16

조회829

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KT 인터넷 고객센터, 전화 상담 받기전 알아야 할 꿀팁 정리!

KT 인터넷 고객센터 전화번호

 

유선 상품

무선 상품

전화번호

휴대폰 : 지역번호 + 100번(KT폰 무료)

080-000-9999(무료)

집전화 : 100번 (KT 집전화 무료)

휴대폰 : 국번없이 114 (무료)

080-000-1618(무료)

일반전화, 비가입 폰 : 1588-0010번 (유료)

상담시간

평일 : 9시~18시

(점심시간 : 12시~13시)

 

보통 주말엔 전화 상담이 어려워요.

 

24시간 상담이 되는 곳이 

고객들의 만족도가 높은데요.

 

KT에선 고장신고,통화품질,분실접수 등

특별힌 경우 24시간 지원하고 있어요.

 

목차

1. KT 인터넷 고객센터 
2. KT 인터넷 요금 및 현금 사은품
3. 결합 할인

1. KT 인터넷 고객센터

1

전화번호 및 상담시간

 

인터넷 / 티비 / 전화

전화번호

휴대폰 : 지역번호 + 100번(KT폰 무료)

집전화 : 100번(KT 집전화 무료)

상담시간

평일 : 9시~18시

토요일 : 9시~12시

(점심시간 : 12시~13시)

 

 

2

온라인 지원 서비스

 

인터넷, TV, 전화 품질 등 

고장, 장애, A/S의 경우 전화로 문의 가능해요!

매장 방문 없이 24시간 언제 어디서 조회/신청/변경 서비스를 온라인 지원 서비스를 통해 이용 가능합니다.
온라인 지원 서비스

 

온라인 지원 서비스는 KT 인터넷 홈페이지에

로그인 후 이용 가능합니다!

 

24시간 상담을 제공하는 장점이 있어요!

 

 

3

이메일 상담

이메일 상담
이메일 상담

 

홈페이지에서 이메일로 문의를 남기게 되면 

24시간 안에 답변을 받아요!(주말 공휴일 제외)

 

4

채팅 상담

채팅상담 이용방법
채팅상담 이용방법

 

간단한 정보를 알고 싶을때

채팅상담을 이용할 수 있는데요.

 

  • 카카오톡 ‘KT 고객센터상담톡’
  • 마이케이티 앱
  • KT홈페이지

 

채팅상담

연결 가능 시간

인터넷/TV 상담
빠른가입: 월~금요일 9시~18시, 토요일 9시~12시
일반 문의: 월~금요일 9시 ~18시


휴대폰 상담: 월~일요일 9시~18시
주말/야간 일부 상담 가능: 분실/정지, 소액결제, 이용정지 유예/해제 등
(18시~9시에는 ‘통화품질‘ 항목 선택 시 상담 가능)
※ 점심시간: 12시~13시

 

AS, 통화품질, 로밍상담: 연중무휴 24시간 상담 가능


 

5

ARS

ARS 이용 안내
ARS 이용 안내

다양한 채널을 통해 고객들의 편의성을

높일 수 있는 서비스를 제공중이에요.

 

 

6

수어 / 시각장애인 상담

 

수어

시각장애인

서비스

KT모바일 ,인터넷, TV 상품 상담

중증 시각장애로 상담사 연결이 필요한 고객

이용 가능 시간

평일 09:00~18:00

(점심시간 : 12:00~13:00)

이용방법

휴대폰/패드/인터넷 전화 010-2917-8371+영상통화

아이폰/아이패드 ktis_cs@kt.com 이메일등록+Face time

*이메일을 통한 상담 진행X

080-220-0114 전화

 

전문상담사가 영상으로 

유무선 상품 모두 상담을 제공하고 있어요.

 

갤럭시,아이폰 상관없이 상담 가능해요!

 

 

2. KT 인터넷 요금 및 현금 사은품

◆

인터넷 TV 결합 가입

 

지금 읽고 계신분들은

대부분 인터넷 가입이 되어 계실텐데요.

 

인터넷 요금에 따라 TV와 결합할 시 

사은품의 금액이 달라져요!

 

상품명

100메가

500메가

1기가

월 요금

사은품

월 요금

사은품

월 요금

사은품

인터넷+TV 베이직

(235채널)

38,500원

37만원

44,000원

45만원

49,500원

45만원

인터넷+TV 라이트

(240채널)

39,600원

45,100원

50,600원

인터넷+TV 에센스

(267채널)

42,900원

48,400원

53,900원

인터넷+지니 TV 

넷플릭스 초이드HD 

(267채널)

54,200원

59,700원

65,200원

 

TV상품은 비싼 요금제가 중요하지 않아요.

 

베이직 요금도 메이저 채널은 다 나와요.

 

비싼 요금제에는 베이직 채널 + 국악방송, 중국영화 등 

비주류 채널들이 많이 추가되기 때문이에요!

 

  • 메이저 채널과 저렴한 시청을 원할 경우 ▶베이직요금제

 

 

3. 결합 할인

1

'KT 결합' 할인

 

KT 결합 할인에는 4가지의 종류가 있어요.

 

종류

결합 할인

내용

인터넷+인터넷

패밀리

'2대 이상' 인터넷 끼리 결합해서 받는 할인

인터넷+휴대폰

총액 결합 할인

가장 일반적인 인터넷+휴대폰 결합 상품

프리미엄 가족결합

고가 요금제 휴대폰을 결합할 때 최적화된 상품

프리미엄 싱글결합

500메가 인터넷+고가 요금제 휴대폰 1회선인 경우 

 

[결합 할인 추천]

  • 월 요금 77,000원 이상, 2회선 사용▶ 프리미엄 가족 결합
  • 그 외의 경우 ▶ 총액 결합 할인

 

[총액 결합 할인 가구당 할인액]

인터넷 상품

모바일 월정액 총액

22,000원 미만

22,000원 이상

64,900원 이상

108,900원 이상

141,900원 이상

174,900원 이상

인터넷 500메가 / 1기가

총 할인금액

2,200원

5,500원

11,000원

22,110원

27,610원

33,110원

인터넷 할인

2,200원

5,500원

모바일 할인

-

-

5,500원

16,610원

22,110원

27,610원

인터넷 100메가

총 할인금액

1,650원

3,300원

8,800원

19,800원

24,200원

28,600원

인터넷 할인

1,650원

3,300원

5,500원

모바일 할인

-

-

3,300원

14,300원

18,700원

23,100원

 

 

2

'사용요금' 할인

 

ex) 5G 베이직 요금제 1명, 데이터 ON 요금제 기준

핸드폰 결합시 총액 129,000원 
(월 요금 : 5G 베이직 요금제는 80,000원 / 데이터 ON 요금제는 49,000원)

5G 베이직 요금제

총액에 62.02% 기여

데이터 ON 요금제

총액에 37.98% 기여

 

휴대폰 결합 할인 총액에서
각각의 기여도 만큼 할인을 받는 방식이에요!

 

 

잠깐!

인터넷TV 가입 시 ‘48만 원+@’ 받고 계신가요?

아직도 모른다면 딱 10초만 읽어보세요.

 

 

 

본사가 절대 알려주지 않는 인터넷 설치 꿀팁📌

 

25년 통신사 최신정보, 놓치면 못 받는 혜택📢

 

KT 인터넷 고객센터

 

KT 인터넷 고객센터에 대해 알아봤습니다!

더 궁금하신 사항이 있다면 
부담없이 아정당으로 문의주세요!

아정당은 365일 24시간 열려있답니다🤗

 

전화상담 1833-3504카카오톡 상담 바로가기 아정당

 

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* 본인 성명 : 정하* / 서울 / 7806 * 요금 상품 : KT 인터넷 와이파이 * 개통 일자 : 2025년 1월 24일 ▼ 인터넷 가입 & 인터넷가입사은품많이주는곳 & 가족결합할인 프로모션 등 TIP ▼ 이번에 서울로 이사하면서 인터넷 추가설치하려고 알아보던중에 대리점이나 통신사 본사쪽 연락해서 물어보는것보다 지원도 많이해주고 가입 요금제도 높은걸 원하지 않아서 좋아습니다. 궁금한 부분 시간 상관없이 여러번 물어봤는데도 친절하게 설명도 잘해주시고 저녁 늦게까지도 연락이되어서 좋았습니다. 설치해주신 기사님도 매우 빠르고 친절하게 설치해주셔서 만족스러웠습니다. 기존에 결합할인 하던 것들이 있었는데 이번에도 결합할인 적용 가능해서 좋았습니다. ▼ 인터넷 가입 설치 및 개통가입절차(최소 3줄 이상) ▼ 구독하던 유튜버 분들이 광고를 많이해서 접하게 되었습니다. 실제로 상담 받고 설치까지 진행해보니 너무 편했습니다. 서비스도 매우 좋은 것 같고 아정당이 왜 커지고있는지를 느끼게 되었습니다. 나중에 휴대폰 변경도 고려하고있는데 아정당 통해서 변경하면 좋을 것 같다는 생각이 들었습니다. ▼ 인터넷 가입 선택 이유와 설치 요금 리뷰(최소 3줄 이상) ▼ 처음에는 대리점에서 개통할려고 물어보니 가격지원이 좋은줄알았는데, 아정당에 연락해서 비교를하니 대리점보다 지원도 좋았고 대리점은 티비, 인터넷 요금이 높은 등급을 써야하는데, 아정당에서는 그렇지 않아서 요금도 더 낮은거쓰는데, 지원도 더 잘해주니 좋았습니다. ▼ 느낀 점 혹은 인터넷 가입 설치 후기(최소 3줄 이상) ▼ 상담이 24시간 언제나 빠르고 친절합니다. 인터넷 설치완료 후에도 휴대폰 등 그 외 것들도 여쭤보았는데 휴대폰 담당은 따로 있다고 친절하게 알려주시면서 안내를 도와주셨습니다. 본사에 연락할때보다 대기시간도 없어서 편하고 기본적으로 친절모드 탑재하셔서 고객 입장에서는 너무 좋네요. 카톡으로도 상담 내역이 남아있으니 필요할때 이후에도 다시 찾아볼 수 있어서 편하고 좋은 것 같습니다. ▼ 인터넷가입 호구되기 싫으면 꼭 보세요. ▼

에이쓰영

조회52

-84분 전

경기도 파주 kt 인터넷 신규가입 티비요금 비교 설치하고 아정당에서 현금지원 받은 내돈내산 후기
김영* /경기도 파주시 / 2288 요금상품: KT / 인터넷500m /지니tv티비 베이직 개통일 25.02.05 ▼ 인터넷 가입 & 인터넷가입사은품많이주는곳 & 가족결합할인 프로모션 등 TIP ▼ 아정당은 믿고 맡길수 유투부 인해 몇일 전 전화로 상담을 받았는데 다양한 혜택과 저렴한 가격으로 믿고 바로 신청할수 있었습니다 망설이지 마시고 얼른 아정당으로 상담 해보시는걸 추천드립니다! ▼ 인터넷 가입 설치 및 개통가입절차(최소 3줄 이상) ▼ 가입문의도 상세한 설명을 이해 잘되게 설명해주셨고 상담사분이 친절하시고 일처리 속도가 정말 빠르셔서 바로 개통신청 하였습니다. 그리고 문의 내용이나 궁금한 것에 대해서도 잘 안내 해주셨습니다 ▼ 인터넷 가입 선택 이유와 설치 요금 리뷰(최소 3줄 이상) ▼ 전에는 통신사나 지인 추천으로 가입하고 사은 품을 받았는데 이번에는 아정당 덕에 전에 쓰던 인터넷과 비교하면 좀더 사은품 및 요금을 안내 받아 더 편하게 인터넷과 티비를 빠르게 신청하여서 좋네요 ▼ 느낀 점 혹은 인터넷 가입 설치 후기(최소 3줄 이상) ▼ 아정당 가입을 처음 해본 저로서는 편하게 해택이 많은걸 비교 해주셔서 저는 이제는 항상 아정당으로 확인하고 간편하게 가입하게 될거 같습니다. 아정당은 고객 센터 직원분들도 친절하고 빠른 상담은 해주셨고 기사님도 오셔서 정말 친절하고 빠르게 해주시더라고 궁금 한점이 있을때는 꼼꼼히 체크 해주시고 친절하게 답해주셔서 좋았습니다 ▼ 인터넷가입 호구되기 싫으면 꼭 보세요. ▼ [이 아래부터는 우수후기 작성하시는 분만 작성 바랍니다] (최우수 후기 작성자에겐 10만원 현금상품권을 드립니다) ▼ 인터넷가입사은품많이주는곳 아정당 상담서비스에 대한 후기 (우수후기 작성자만 작성 要 - 최소 3줄 이상) ▼ ex)초고속인터넷 온라인 판매점, 통합비교 가입센터, 대리점 현금사은품과 비교 시 ▼ 인터넷가입사은품많이주는곳 신규혜택에 대한 후기 (우수후기 작성자만 작성 要 - 최소 3줄 이상) ▼ (ex) 인터넷가입 사기규모가 2018년 기준 50억이 넘습니다. 예비고객님께 한마디 부탁드려요)

은하수불빛

조회17

-14분 전

경남 창원 kt 인터넷 신규가입 티비요금 비교 설치하고 아정당에서 현금지원 받은 내돈내산 후기
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출발하자

조회19

31분 전

광주 kt 인터넷 신규가입 요금비교설치하고 아정당에서 현금지원 받은 내돈내산 후기
* 본인 성명 : 송해* / 광주 / 7455(끝4글자) * 요금 상품 : kt 인터넷베이직 프리미엄 싱글결합 * 개통 일자 : 2025년 2월 4일 ▼ 인터넷 가입 & 인터넷가입사은품많이주는곳 & 가족결합할인 프로모션 등 TIP ▼ 핸드폰 요금이 많이나오는것에 비해 부가서비스를 이용하지않아 요금제를 낮출까 고민했는데 인터넷을 같이 하면서 요금제를 더 저렴하게 쓸수있다라는것을 알게되었습니다. 그래서 좀더 저렴해진 휴대폰 요금과 다양한 혜택에 대해서 이정당을 통해 알게되어 좋았습니다 신규가입 뿐만아니라 약정이 끝나 재약정고민하신분들 아정당을 통해 언제든 상담 가능하니 언제든 문의 보시길 바랍니다 ▼ 인터넷 가입 설치 및 개통가입절차 ▼ 광고나 입소문으로만 듣던 아정당에서 정수기를 계약하려다가 인터넷까지 하게되었습니다 . 특히 유튜브에서 정수기 비교분석 영상으로 입문했는데 이렇게 다양한 혜택들을 공공연하게 투명하게 고객과 소통하는 아정당이있어 통수맞는 일이 적어 정말 든든합니다. 늦은시간에도 빠른 상담해주셔서 문제 없이 설치까지 완료했습니다. 다양한 혜택도 소개시켜 주시고 잘 못알아들어서 몇번이고 다시 여쭤봤는데 정말 친절하게 설명해주셨습니다. ▼ 인터넷 가입 선택 이유와 설치 요금 리뷰 ▼ 아정당 상담원분께서 처음 인터넷을 계약해보는데에도 설명을 굉장히 잘해주셔서 여러 혜택을 받을 수있는 옵션을 알게 되었습니다. 설치기사 분도 친절하셨고 궁금한 부분도 잘 대답해주셔서 인터넷 설치가 훨씬 수월했습니다! 솔직히 여자(인터넷을 잘모르는) 회원들은 진짜 이런부분에대해서 어려움 많이느끼고 맨날 남편한테 전화하라하는데 저도 (?) 알아들을정도로 쉽게설명 해주셔서 전화공포증이 많이 줄더라구요ᄒᄒ ▼ 느낀 점 혹은 인터넷 가입 설치 후기 ▼ 가장 마음에들었던 빠른 상담과 원하는 요금제와 가격, 사은품 지급 등을 편하게 알아볼수있어 좋았습니다. 그리고 상담 요청 드리면 상담사분이 정말 친절하게 알려주셔서 제가 오히려 감사했습니다 새해복많이받으시란말을 여러번 하시면서 따뜻한 인류에도 느꼈습니다. 나중에 재약정이나 가입하게 된다면 또 아정당을 이용하고싶습니다~

콩비지

조회47

10시간 전

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