SK KT LG 인터넷 해지 방법, 이대로 안하면 위약금 폭탄!

중요한 건 해지 신청 타이밍!

인터넷 해지 시 체크리스트 3가지

① 약정이 끝났는가?

② 해지 위약금은?

③ 위약금 100% 면제받는 조건은?

위 3가지만 기억하면 해지 시
돈 낼 필요 절대 없습니다.

인터넷 해지 방법부터 약정 위약금, 

신청 시기까지 전부 알려드릴게요!

목차
1. 인터넷 해지하는 방법
2. 해지 위약금
3. 위약금 100% 면제받는 조건

1. 인터넷 해지하는 방법

약정이 끝나 위약금이 없을 경우

전화로 신청하기

• SKT - 114
• KT -100
• LG - 101

각 통신사에 전화로 해지하겠다고 하면?

“요금 할인 해드릴게요!”

“상품권 줄테니 재약정해주세요~”

평소에는 단 한 푼도 주지 않던 통신사가

갑자기 을이 됩니다.

요금 할인은 재약정 시

공통으로 들어가는 혜택입니다!

재약정 의사가 있다면

반드시 상품권이나 현금사은품을 제시하세요.

재약정 의사가 없다면?

“이미 다른 인터넷을 신청해서 해지하려고요.”

이 말 한마디면 됩니다.

그러면 상담사도 빠르게 해지를 도와주실 거예요.

상담사랑 실랑이를 하고 싶지 않은 분들이라면?

원스톱 전환 서비스를 신청하면 됩니다.

원스톱 전환 서비스(OSS)란?
인터넷 신규 가입 시 기존 인터넷을 자동으로 해지할 수 있게 요청하는 서비스 제도.

웹사이트로 신청하기

SK, KT, LG 모두 홈페이지에 접속 후

가입 해지 신청이 가능합니다.

웹사이트로 해지 신청 시

반드시 로그인이 필요합니다.

약정 기간이 남아 위약금이 있을 경우

전화로 해지 신청을 추천드립니다!

상담 시 위약금을 실제보다 높게 잡아

해지를 막으려고 하는 경우도 있는데요.

실제로 기존의 위약금보다 10만 원 가량

높게 부르는 경우도 있다고 합니다!

이런 경우 이메일 주소를 알려주고

정확한 명세표를 요구하시면 됩니다.

아직 계약 종료 날짜가 아니라는 이유로

명세표를 줄 수 없다고 한다면?

오늘 날짜로 금액이 얼마인지

요구하면 됩니다.

명세표를 받고 해지 여부를 결정하세요!

Q1. 이사 가면 무조건 인터넷 해지를 해야되나요?

A. 이전 설치를 하면 됩니다!

기존 인터넷 그대로 사용이 가능하며,

기사님 출장비 27,500원이 청부됩니다.

Q2. 다른 통신사로 신규 가입하면

기존 통신사는 자동으로 해지되나요?

A. 자동 해지가 되지 않습니다!

명의자 본인이 직접 해지 신청을 해야 합니다.

2. 인터넷 해지 위약금

해지 시기에 따라 위약금이 바뀝니다!

약정이 끝나지 않은 상태에서 해지할 경우

위약금을 내야 하니 해지 시기도 중요합니다.

해지 신청 타이밍은?

• 약정 1년 차

해지를 추천하지 않습니다.

통신사는 1년 차 고객의 해지를 막기 위해

혜택을 제시하기보다는,

해지 위약금을 챙기는 편이 이득입니다.

또한, 1년 이내 해지 시 

가입 사은품도 반환해야 합니다.

1년 이내 해지할 경우 받은 사은품

전부 토해내야됩니다...!

• 약정 2년 차 이후

해지가 필요하다면 추천합니다!

약정 만료가 다가오는 고객들은

해지 가능성이 높기 때문에

통신사가 여러 혜택을 제시하며

재약정을 유도합니다.

18개월 이후로는 해지 위약금

감면되는 시기니 추천드립니다.

• 약정 3년 만료

무조건 해지하셔야 됩니다!

약정 만료 후 가만히 있으면

가입 사은품마저 받을 수 없습니다!

약정이 만료되면 해지할 수 있는 고객을

붙잡기 위해 큰 혜택을 제시합니다.

해지 시 해지 위약금을

지불할 필요도 없습니다.

3. 약정이 안 끝나도 위약금 100% 면제받는 조건?

최저속도 미달

인터넷 속도가 지정된 수치마저

나오지 않으면 위약금 없이 해지 가능합니다.

SK, KT, LG 공통 보장 속도

1. 100M ➔ 50M
2. 500M ➔ 250M
3. 1G ➔ 500M

30분간 5회 이상 전송 속도 측정

➔ 보장속도 60% 미만 시 당일 요금 감면

요금 감면 횟수가 월 5일 이상이라면?

➔ 위약금 없이 해지 가능!

잦은 A/S

월 3회 이상 통신장애 등 이유로

A/S를 받고도 개선되지 않는 경우

잦은 인터넷 끊김, 긴 고장시간

월 3회, 1시간 이상 끊김 현상이 지속되거나,

고장 누적시간이 48시간 이상인 경우

(SK는 24시간)

이사 장소에 기존 통신사 설치 불가

전입신고 3개월 이내에 신청해야

위약금 없이 해지가 가능합니다.

군입대

공익근무(사회복무) 요원은

위약금 면제 대상에서 제외됩니다.

명의자가 사망한 경우

가족 대리인이 대리인 신분증,

3개월 내 가족관계 증명서,

사망진단서 지참 후 고객센터 방문

설치 기사님이 5일 이내 안 오는 경우

영업일 기준, 약속한 일정보다 5일이 지난 경우

(주말, 공휴일은 책정되지 않습니다.)

본사가 절대 알려주지 않는 인터넷 설치 꿀팁📌

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인터넷 해지 방법에 대해 알아봤습니다!

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